Сравнение по задачам
| Критерий | DealsHub | RetailCRM |
|---|---|---|
| Заказы из каналов | Есть, с отраслевой логикой | Сильная сторона RetailCRM |
| Комплектация | Опции, размеры, комплектующие | Ограниченно |
| Замеры и монтаж | Встроены | Нет |
| Каталог | Отраслевой | E-commerce |
| Финансы | Маржа по заказу | Базово |
| Маркетинг | Авито, Директ, Telegram | E-commerce интеграции |
| Склад | Склад и резервы | Есть |
| Роли | Отраслевые роли | Стандартные |
Ключевые различия
- RetailCRM сильнее в омниканальности. Много каналов, статусы, интеграции с маркетплейсами.
- DealsHub сильнее в сложном товаре. Комплект, замер, монтаж и маржа — часть заказа.
- Можно связать. Заказ из RetailCRM передаётся в DealsHub для комплектации и исполнения.
Кому что подходит
DealsHub
- Сложные двери и перегородки.
- Нужны замеры и монтаж.
- Важна маржа по заказу.
RetailCRM
- Много каналов и простой товар.
- Главное — обработка заказов.
- Нет монтажного контура.
Как перейти
- Перенесите клиентов и активные заказы.
- Настройте соответствие статусов.
- Оставьте каналы в RetailCRM при необходимости.
Сравнение описывает типовые сценарии, а не абсолютное превосходство. Выбор зависит от процессов, команды и бюджета. Тарифы.
Вопросы и ответы
Можно ли использовать обе системы?
Да, RetailCRM может остаться каналом приёма заказов, DealsHub — контуром исполнения.
Что с маркетплейсами?
Статус интеграций уточняется; базовый обмен возможен через API.