Что мешает роли
- Маржа считается после закрытия месяца, когда повлиять на неё уже нельзя.
- Загрузка салонов и бригад видна только по созвонам и сообщениям.
- Цифры в Excel, 1С и CRM расходятся — непонятно, какой версии верить.
Как выглядит день
Выручка, новые заказы, просрочки и кассовый разрыв — на одном экране.
Смотрите, какие модели и менеджеры дают прибыль, а где себестоимость ушла в минус.
Гант и канбан показывают, где стоит заказ и какие бригады перегружены.
Журнал действий отвечает, кто изменил цену, статус или состав заказа.
С чего начать
- Соберите дашборд из выручки, маржи, среднего чека и просрочек.
- Настройте план-факт по направлениям и бюджет на месяц.
- Разберите с командой 3–5 заказов с низкой маржой по данным, а не по ощущениям.