Проблема
Команда боится, что система усложнит работу. Руководитель хочет всё сразу. В итоге запуск затягивается, а данные остаются в Excel.
Пошаговый план
- Опишите текущий процесс от заявки до монтажа.
- Выберите один пилотный процесс и ответственного.
- Импортируйте каталог и клиентов.
- Настройте роли и документы.
- Обучите команду и запустите первые заказы.
Чек-лист
- Есть ответственный за внедрение.
- Пилотный процесс измерим.
- Данные импортированы и проверены.
- Команда понимает, что меняется.
Типичные ошибки
- Запускать всё сразу.
- Не назначать ответственного.
- Переносить грязные данные без проверки.
Гайд описывает процесс, а не гарантирует результат. Проверяйте выводы на своих данных и согласовывайте изменения с командой.
Вопросы и ответы
Сколько занимает запуск?
Типовой — около двух недель; зависит от объёма каталога и процессов.
Нужно ли останавливать продажи?
Нет, пилот можно вести параллельно с текущим процессом.